Dossiê do backlog
Gerado em 04/10/2026, 12:41 · URL fixa — compartilhe este endereço
Sem solução há mais de 30 dias (1)
| Protocolo | Categoria | Bairro | Dias | Afetados | Encaminhado para |
|---|---|---|---|---|---|
| PC-2026-0003 | Energia/Iluminação | Outros | 49 | 1 | — |
Taxa de resolução por responsável
Mapeamento por categoria (responsável primário). Medição comunitária — não representa o tempo oficial de atendimento de nenhum órgão.
| Responsável | Chamados | Resolvidos | Mediana (h) | Encaminhamentos |
|---|---|---|---|---|
| Enel Distribuição Rio | 2 | 1 (50%) | 50.1 | 0 |
Problemas crônicos (0)
Locais com chamados recorrentes: pelo menos 3 chamados da mesma categoria na mesma área ao longo de 60 dias ou mais, ou um único chamado reaberto 2 vezes ou mais. Recalculado toda noite.
Nenhum problema crônico identificado até agora.